阿里软件产品设计师成长之路

开发者通过博客记录自己的工作与生活，分享自己的心得体会，与网友们交流技术经验，写博客到底记录了什么？又是怎么对自己的工作有所提高的呢？带着这样的问题，随我们走近阿里软件产品设计师的成长之路。

记者：2007年7月，您开始在自己的 MSNSpace 上面写“产品设计体会”这个系列文章的，最初您开始写这个系列目的是什么呢？在这之后，又是哪些原因一直让您保持住了持续更新的热情呢？

苏杰：就像我在第一篇里提到的一样，一开始只是个很朴素的原因：那段时间老板要求我们产品设计师的周报要写作文，不少于500字。当然之前也确实在工作中有些零散的体会，但一直懒得整理，正好在老大们的“产品设计师要有想法”这个观点的指引下，就开始写了。

之后就想，既然开始做一件事情，就要一定要把它做好。其实每周只需要半个晚上的时间，就可以写一篇文章了。我觉得但哪怕很小的一件小事，只要坚持下来都是很有意义的。给自己下套我还是比较拿手的，我写得也不多，基本就是每周一篇。年初我给自己的08目标中有写满52篇，正好满一年，现在很有信心要写满99篇，相信到时候会有一些小小的奇迹出现。

记者：这样的话，您的上司也会看到这些文章了吧，他有没有对您的写作提出过什么意见和建议？您的同事有没有看到过您写的这些文章，他们的反响如何呢？

苏杰：上司们还是很支持的，我所在的产品部门氛围很好，这对我的写作也是一种鼓励。过年前在公司内发了一封群信，大家都给我很多鼓励，也感谢我的“年货”。

后来在老大们的支持下，我们产品团队也开始搞定期的内部交流会了，每两周有一个固定的下午，就用工作时间哦，专门找个地方，聊天，谈做产品设计师的体会，大家互相学习，还有人请吃请喝，既放松了心情又能交流经验，很有意义。

记者：系列文章发表这么久以来，您最大的收获是什么？写这个系列文章得出的体会，对您的工作有怎样的提高？

苏杰：写系列文章是一个不断思考、整理的过程，在写作过程中，我越来越感觉到需要学的东西很多，不管是工作中还是自学的时候都能得到新的知识，所以需要一个提炼、融入自己知识体系的过程。举个不合适的例子，就好像做产品一样，不断的加功能，加到太乱了就重构一次，再加功能，越来越强大。

写了这些文章后，确实感觉工作更有目的性了，经常一个礼拜是这样的过程：这几天要做什么工作，缺哪些知识，就去看点文章看些书；然后再到工作中实践；最后总结写成体会，就这样循环。

记者：对于自己的工作，您是抱着怎样的态度去关注的呢？在做产品设计这项工作上，您走过了哪些阶段？

苏杰：态度？能骗到自己把工作当爱好就OK了。我发现自己真是干一行爱一行，我研究生是学生物医学工程的，在医院实习过半年，穿着白大褂在检验科给人做检查。后来又用很多临床收集来的数据做分析，整天对着电脑研究数据挖掘和信号处理。之后找工作误打误撞进了阿里，做起产品设计，从开始什么都不懂，到现在越做越觉得这就是我想做的事情。阿里能提供的平台和自由度真的很好，三五年内我觉得完全可以继续边做边学到很多东西。
我把自己在阿里做产品设计的经历分成了六个阶段：

第一阶段，没什么能力，不负责产品的任何模块，只是打杂。
第二阶段，感觉到无聊了，自认为可以做点产品设计的事情了，主动要求负责某些模块并可以做好指定的工作。
第三阶段，负责产品较多模块甚至所有功能，熟悉产品各个设计细节，感觉自己走了产品就难以运作下去，很有成就感。
第四阶段，全面负责产品，知道了产品的工作不只是设计功能。
第五阶段，主动定规范、定流程，把自己手上的工作一点点分出去，使得自己可以去做其他事情。
第六阶段，离开自己做的已经比较成熟的产品，由其他同事继续，自己再去迎接新的挑战。
总的来说，我在阿里的工作是一个不断成长不断挑战自己的过程，在获得成功的同时，向更高更好的目标挑战，永远把自己放置在一个追求进取的状态。

记者：做产品设计需求雄厚的技术功底吗？对于以后想走向产品设计的开发者，您有什么建议呢？

苏杰：我本来不是技术出生，所以我回答：不是必要条件。团队里也有从开发转向产品设计师的，很有特点。背景这个概念绝对是有利有弊，看各人怎么用自己的“技术背景”了。用好了，可以在设计的时候思考全面，进入实施阶段与工程师更顺畅的沟通；用不好就会让技术压倒商业，在业务模型没定的时候就考虑过细的实现难度问题。团队中的产品设计师原来还有做运营的、做项目设计师的，所以说之前做什么不重要，产品设计师必须是一个通才而不是专才，另外加上不断的学习。对于要做产品设计师所需要的综合素质，各位可以看系列文章第三十篇《“体会”导读的思维导图》。

记者：最后，您希望您的读者在看了这个系列文章后有什么体会？

苏杰：之前只是周报，然后贴出来的最初目的是找到同行，抛砖引玉，大家一起交流一起进步，因为自己是个新人加菜鸟，入行到现在也才两年不到，所以一直很希望得到大牛的指引。但是，我感觉写原创的产品设计师太少，可能大家都太忙了吧。这方面交互设计师、用户体验师做的就好很多。我去年开始就订阅了好几位牛人的blog来关注阅读，都很有意思而且收获也很大。在他们眼中经常感觉PM和UE是“对立”的，所以我要立志做一个“爱好用户体验的产品设计师”。

我想开发写博客记录肯定也是有好处的，我觉得做什么东西都需要有个总结的步骤，就像做项目有总结一样，这样才能在下次做得更好。

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